Perguntas frequentes

Candidate-se online em cerca de cinco minutos. Indique alguns dados, verifique a sua identidade com uma fotografia do seu documento de identificação e a sua conta fica pronta — sem visitas a uma agência e sem burocracia.

O seu saldo em tempo real e todas as transações aparecem na aplicação e no painel web no momento em que acontecem, com notificações instantâneas para que saiba sempre onde está o seu dinheiro.

Sim. Utilizamos encriptação de nível bancário, início de sessão biométrico e monitorização contínua de fraude, e pode bloquear o seu cartão instantaneamente a partir do telemóvel se algo parecer errado.

Os limites diários padrão mantêm a sua conta segura, e pode solicitar um limite mais elevado a qualquer momento nas definições — as contas verificadas são normalmente aprovadas em minutos.

Utilize o simulador de empréstimo para ver uma prestação mensal indicativa e, em seguida, submeta uma candidatura online. A maioria das decisões é comunicada em 48 horas, com condições claras e transparentes.

A nossa equipa de apoio está disponível a qualquer hora através de chat na aplicação, e-mail e telefone — pessoas reais prontas a ajudar sempre que tiver uma dúvida.