Veelgestelde vragen

Vraag online aan in ongeveer vijf minuten. Voer een paar gegevens in, verifieer uw identiteit met een foto van uw identiteitsbewijs, en uw rekening is klaar — geen bezoek aan een filiaal en geen papierwerk.

Uw actuele saldo en elke transactie verschijnen op het moment zelf in de app en het webdashboard, met directe meldingen zodat u altijd weet waar uw geld is.

Ja. We gebruiken versleuteling op bankniveau, biometrisch inloggen en continue fraudecontrole, en u kunt uw kaart direct vanaf uw telefoon blokkeren als er iets niet klopt.

Standaard daglimieten houden uw rekening veilig, en u kunt op elk moment vanuit de instellingen een hogere limiet aanvragen — geverifieerde rekeningen worden meestal binnen enkele minuten goedgekeurd.

Gebruik de leningcalculator om een indicatieve maandelijkse betaling te zien en dien vervolgens online een aanvraag in. De meeste beslissingen komen binnen 48 uur terug, met duidelijke voorwaarden vooraf.

Ons supportteam is dag en nacht bereikbaar via in-app chat, e-mail en telefoon — echte mensen die klaarstaan om te helpen wanneer u een vraag heeft.