Preguntas frecuentes

Solicítelo en línea en unos cinco minutos. Indique algunos datos, verifique su identidad con una foto de su documento de identidad y su cuenta estará lista — sin visitar una sucursal ni trámites en papel.

Su saldo en tiempo real y cada operación aparecen en la aplicación y en el panel web en el momento en que ocurren, con notificaciones instantáneas para que siempre sepa dónde está su dinero.

Sí. Usamos cifrado de nivel bancario, inicio de sesión biométrico y monitorización antifraude continua, y puede bloquear su tarjeta al instante desde su teléfono si algo no parece correcto.

Los límites diarios estándar mantienen su cuenta segura, y puede solicitar un límite más alto en cualquier momento desde la configuración — las cuentas verificadas suelen aprobarse en minutos.

Use el simulador de préstamos para ver una cuota mensual orientativa y, a continuación, envíe una solicitud en línea. La mayoría de las decisiones se reciben en 48 horas, con condiciones claras desde el principio.

Nuestro equipo de soporte está disponible las 24 horas a través del chat de la aplicación, correo electrónico y teléfono — personas reales listas para ayudar siempre que tenga una pregunta.