Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité explique comment OPEN-BANK-INTER (« nous ») collecte, utilise, communique et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site, nos services mobiles et nos produits bancaires. Elle s'applique aux clients, prospects et visiteurs.

Données que nous collectons

• Données d'identité et de contact — nom, date et lieu de naissance, nationalité, adresse, e-mail et téléphone.
• Pièces justificatives — passeport, carte nationale d'identité ou permis de conduire et justificatif de domicile fournis à l'ouverture du compte.
• Données financières — soldes, opérations, bénéficiaires et informations de paiement.
• Données techniques — adresse IP, appareil, navigateur et journaux d'activité collectés lors de l'utilisation de nos services.

Utilisation de vos données

Nous traitons vos données pour ouvrir et gérer votre compte, exécuter vos virements, prévenir la fraude, respecter nos obligations légales et réglementaires, et améliorer nos services. Nous ne vendons pas vos données personnelles.

Bases légales

Selon les cas, nous nous fondons sur l'exécution de notre contrat, le respect d'une obligation légale, notre intérêt légitime à sécuriser nos services, ou votre consentement.

Partage de vos données

Nous pouvons partager vos données avec des prestataires réglementés agissant pour notre compte, les établissements financiers intervenant dans vos virements, et les autorités compétentes lorsque la loi l'exige. Tous les destinataires sont tenus à une stricte confidentialité.

Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire à la fourniture de nos services et au respect de nos obligations légales, après quoi elles sont supprimées ou anonymisées.

Vos droits

• Accéder à vos données, les rectifier ou les effacer
• Limiter ou vous opposer à certains traitements
• Demander la portabilité des données que vous avez fournies
• Retirer votre consentement à tout moment

Contact

Pour exercer vos droits ou pour toute question, veuillez contacter notre équipe support via la page de contact.